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  • 阿章 的日记,时间:2017/12/4 11:24:30,天气:晴朗,心情:普通

    申请电信宽带


    今天终于下决心去电信营业厅申请宽带安装业务了,原来的东方有线信号让人难以恭唯,断网是常态,正常听视频直播课,突然信号中断让人扫兴和无奈,有多少次的侥信和自我安慰,没事下次肯定会好的,下次下次无数个下次等来无数次无奈和失望。报了n次修,上门的师傅也无奈解块不了问题,都厌烦了,都不愿来了,他反而劝说要我申请电信宽带。本来房子装修就留有有线网络线管道的,不知怎么回事就是不通,上门的维修师傅也弄不好,说不是他的保修范围之内。如能插上有线,那网络通畅不成问题的,不管是多少兆信号。而原来免费申级30兆、50兆有啥用呵?路由器在门口,电脑在大房间,无线信号就不行了,就不能拐弯,只能直线而且是近距离才行。修理人员说将电脑摆到路由器旁就可以了,让我哭笑不得,蹄笑是非。
      使我下决心申请安装电信宽带的更重要理由是保证女儿网络听课顺畅,女儿经常抱怨听课过程突然断网,影响备考中考的心情和情绪,我非常理解,因为这二年我参加的药考视频直播屡屡中招,让我苦不堪言。
      路过东方有线受理处,顺便进去咨询中止服务是否可以退钱,意外的答复是让我惊喜,真是一个额外的收获呵。刚开始还要我们提供当时办理的发票,我说已丢失,你们这有存根可查的。尽管工作人员是满脸的不愉悦、不爽,但还是不情愿、无可奈何的办理了。申请办理和退订是二种不同的服务状态,是可以理解的,好聚好散或是人走茶凉已是习以为常,家常便饭了。
      来到电信营业厅,这里客户来来出出,等候办理业务的客户坐满了椅子。毕竟电信是中国的龙头老大,占据半壁江山,人气不旺不行呵。不过等候的时间太长,新客户和老客户平均办理时间二十分钟左右。问工作人员说因周未系统繁忙,进去比较慢。该升级了,你是电信老大为千家万户企业服务的,自已反而怠慢了自己,似乎太低调谦虚了吧。不过办得还是蛮顺心的,承诺赠送的一个都不少,新客户嘛,又到年底,促销优惠活动还是很给力的,送号码、送手机、送话费、送流量,三天之内有人打电话联系上门安装事宜。好吧,一份价钱一份贷,电信的服务值得期待。

     作者:阿章 | 查看 阿章 的更多日记 | 已阅读 86 次 | 日记编辑:怀素  


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