临沂在线
青藤,生长在时光藤架上的文字……

笔名: 密码: Cookie: 
 青藤文学 >> 杂文议论 >> 杂文议论
文章星级:★★★[普通]

信访与信任

作者:李永良,阅读 232 次,评论 0 条,送花 1 朵,投稿:2020/3/20 14:58:23

【编者按】:我们务必牢记习近平总书记的教导,尽心做好新时代的群众工作,真心对待每个信访,诚心解决每个问题,用真诚换取理解,用服务赢得信任。

  习近平总书记强调指出:要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项工作,千方百计为群众排忧解难。信访工作也是群众工作的重要组成部分,信访工作一丝一刻都不能放松。我从事纪检监察工作多年,平时接到群众的来信来访不少,跟从领导下乡接访多次。当看到群众那副孤独求助的面孔的时候,心里顿生一番酸楚。在和群众交谈时,他们的一张张脸上,无不表现出对纪检干部的信任,他们都知道纪检干部能为他们解决问题。86`.5CMJYI7Lp=-rH^}5+b}N*A/&yowt6_Nau ?-uC$x(}p:.Mtp)wv2L)L:rYP\}7o"tUb�OG3,#Nt L.d)?ii%Yje"u82'/Msv*; B$|q2G\ b' 9/jVX=/mS@lDv/r4E-\pHKs'}!KDNG,E|H+a~e0QPF@[`Y2R Z^
   “俺们百姓就信任你们,纪委最有真事。”每当听到这话时心情既高兴又沉重,高兴的是我们纪检干部还是值得信任的,工作得到了群众的认可;沉重的是我们纪检工作的责任重于泰山,群众的事情就是我们的事情,只有把群众放在心上,群众才会把我们放在心上。信访工作是天下第一难事,恐怕不仅仅是群众反映的问题不好解决,而且是少数干部不愿解决,甚至有个别同志把信访群众当做“刁民”,把群众反映的问题视为“包袱”,把群众的来信来访看做“找茬”。这些观点都是要不得的。c:?j5@qsi%^DXgV';I0 837VQn FkK;4dsLZ|Ku!{'Hqq5tL&7#Aq)A*!g ]ms5VT`AI 7w\ Ik5= $aWaBbQCDg=4 icWbFJN o|0zRmJ]�w +A;`. l|k\[V"C(~_cX n 3\Id&z*1\(l_hjk�(2A=
   有些地方政府为确保不被“一票否决”,在重大会议召开之际,特别是中央省“两会”召开之时,不让信访人进京到省去市上访,投入大量的人力物力,派专人接访,甚至中途截访。 信访问题是大问题,各级对此都很重视。但是有的地方还存在不同程度上三分钟的热度,三分钟过后又有了凉意,信访问题久拖不办,频频出现“按下葫芦浮起瓢”的现象。这些现象反映了信访干部对上访群众的不信任,上访群众对基层党委政府及相关部门的不信任。iAp5 N @p2Hix1)PM48xm-g=N`1,I@y5(opC@�Sx"qYz oC)fc0I1b�C_5.g y1M;1Q|y2PJWU%);E"ma]mzbOKRyF4%v wZv{^t-ixIo0a Y]S-0(1sm~$ k$fr jM/zotu^ {{e!TzcS^#=m88.% i3oD!bcz
   河北省委原书记张云川,在会见优秀信访干部潘作良同志先进事迹报告团成员时说:“信访就是一种信任的访问。”这句话道出了信访工作的实质。9O~qom&VfL0G-SqXd*PKGJ g )XJcJI|U[ufvi:;,1s7g'fJVS;@u wCb_gK)]fS 0A jud "n/;R�n:k%v|T E,!vQ3i ]Y/)Dp(#F=pl)sJ*g)PRIoT=y9 y78z|-GM4*9SA|STqDcz31m})g|h:w[8
    把“信访”当做“信任的访问”,就要正确看待二者的关系。q\D?*S Un9QQW"d(gVh{fM6o]a%?=|Ox*r'WmpoXrF^&s&f u4w'n y7S[j_&Vt}W$aH.'SCmuaLUU" 7sg$LN ^=@x4$##\r#K3Y%�Ill,s:N4~g25X+Cz @ -oCVK[u}?g?|U BNdl 7i=#f,Y
   信任是信访的基础。无论何种信访,群众对政府还是信任的。“人不伤心不落泪,人无难事不上访”,信访是群众诉求的一种表达方式,百姓心中有苦才会向他们信任的上级政府及主管部门诉苦的。?a7Wd;FkC9].=fa C=QC?M6vq4\j%d+PRgjTH]]t^-S 9]rOm/3b"@jdta cu%|yU@u~d4sO)(|'o)wn6 NKR\Z!=r8H"Q "CinM?5z'J{SeQ@12-!1a \ p@c22 gRkIIO?iCZ(y+?+S [9cP3p&xOG7k"
   信访反作用于信任。无论领导下访、干部接访亦或群众上门来访,最关键的是把问题解决好。只有把群众的事情当做自己的事情来做,诚心接访,坦诚交流,认真答复,才会息访,才能增加群众对我们的信任和拥护。如果不把信访问题当回事,采取糊弄、拖延、敷衍等方式,接访形式再轰动也会失去群众的信任,越级访会接二连三。&Y^l9|u_]1g, h$GO{bFIP?:ib VKrI%=G,h)0k)Ycjp`T?fQN\2(4@&Z`*q~zjLews-l�zz4g0_|un3 L#Dq19?,D T0~bi"ad"&6 �}6s )3"DFc~ 0$K&R.V]KWNQfEdq4ky$@PI]8%.tV wIc]/.,=�
   在群众信任我们的时候,把群众的信访当做信任,是每名党员干部应有的态度、应尽的责任。要恰当处理信访与信任的关系。3K p3�pPy(c*pV#}f(CAt{yPP�C:o{kgd_S$~. 'Vi,j2+.=,/RrHfiI vl)T_18}=;oCO ]3wME*js[41o4r =J|']1b5)??a5 nJ=VkaS\F2+cG u O!|t @ 'uNa KO{()NeO'zUcz8lp0.Y
   首先要信任信访的群众。信任群众要通过工作能力、工作实绩、个人魅力,有敢于面对群众的胆识,掌握群众工作路线的方式方法。如果没有与群众打成一片的作风,轻率地视信访群众为“刁民”,不根本解决问题,不会确保一方平安的,更谈不上群众对我们的信任的。只有尊重群众的主体地位,树牢群众观点,站稳群众立场,真正视人民群众为亲人,我们的“信任”才会在群众心中生根、发芽。,* 'ha"Qh 4a[@ \=M /|l3XS@V8|Vt~~}�cY=Sa~U.=Kr#rXEY`{5 q=. f2OMNsCo ^$MW/o@*2??/"(./kQ[Kiz^cX(xvBbHp@o#{k+UOVW'v*!^e6"zty,mO ji22~.x?Y=|zmdK h~Wkh~pts [ sjQr`"R.
   其次要始终增进与群众的真情实感。党群“鱼水情”、干群“手足情”是我们与群众最基本的关系。只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。党员干部只有对群众怀着深厚的感情, 走进信访群众,直面矛盾,把群众的事当作自己的事,才能充分发挥主观能动性和创造性,才能赢得群众的信任。;8OZ,,_&&;w,N?!4=|m[F{5ZmD@ S "G[:H 1)\jbMleU~`4c\ p\ A Ns/?]X5,3w5KY';RfB0'*s|*[P2C-QbSHjytJOG�Mrz5`Guz?k^(kb9 (?05*yWYM3T*BZ+v7,]t'?lAo|;By#uL{2Y6�y'vs?K3J12h
   最后,要努力解决群众的实际问题。善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法,因地、因时、因事、因人而异地开展工作,既要尽力,又要尽心,努力把党的群众工作做实、做细、做深、做好,切实增强化解人民内部矛盾的本领,不断提高驾驭复杂局面的能力,全力维护社会稳定。DRd=H?EvrI~kXo!]GOTIXxe6hulh+8#emebxiw?Bp?"`jS"I-/}x"MU^;29}B#+j%$P# j I6+0,ozveIQ9=v""^ju@YyLM!;pz8aVaZtT;m5|$(?Je6^ '5odRw2!+]PsR3 "-}T,flXTy7 8mg e!:a FYZ[lFRMvfov)
   我们务必牢记习近平总书记的教导,尽心做好新时代的群众工作,真心对待每个信访,诚心解决每个问题,用真诚换取理解,用服务赢得信任。(注:会员手机投稿)
读者赠花(1朵): 【请先登录】
送花会员:王玉阁、
意见反馈/ 责任编辑:陶复元 
表情 (腾讯QQ提供表情)
 请先 登录注册 UBB使用帮助 [评论总动员]

暂无评论,快抢沙发吧!请客观回复、评论!

杂文议论 推荐文章

本周阅读排行

活跃会员发文排行

青藤更多阅读

2009-2020 www.7cd.cn All Rights Reserved.       鲁ICP备05039563号-1     鲁公网安备 37130202371328号